- Önce seviyeye, sonra en düşük boyutlara bakılır.
- Yönetim ile çalışan arasındaki algı farkı bir uyarı işaretidir.
- Kritik risk göstergeleri diğer adımlardan önce kapatılır.
- Hangi adımın atılacağına kurum karar verir.
Önce seviyeye bakın
Her seviyenin öncelikli sorusu farklıdır:
- Farkındalık: Öncelik ortak dil ve güvenli kullanım kurallarıdır. Tüm kurum için başlangıç eğitimi ve kısa bir kullanım politikası ilk adımdır.
- Deneme: Ekipler araçları kendi başına deniyorsa dağınık denemeleri görünür kılmak ve onaylı araçları belirlemek gerekir. Departman eğitimleri bu aşamada en hızlı faydayı sağlar.
- Yapılanma: Öncelikler ve sorumluluklar şekilleniyorsa, kullanım alanlarını etki, veri hassasiyeti ve zorluğa göre sıralayan bir yol haritasının zamanı gelmiştir.
- Ölçekleme: Kanıtlanan işler birimlere yayılıyorsa yönetişim, ölçüm düzeni ve yeni rollerin tanımı öne çıkar.
- Dönüşüm: Yapay zekâ iş yapış biçiminin parçası olduysa süreçlerin ve rollerin düzenli olarak yeniden değerlendirilmesi gerekir.
- S1 · Farkındalık0–12Yapay zekâ gündemde ama kurum düzeyinde bir yön ya da kural henüz yok.
- S2 · Deneme13–37Ekipler araçları kendi başına deniyor; sonuçlar dağınık ve ölçülmüyor.
- S3 · Yapılanma38–62Öncelikler, kurallar ve sorumluluklar belirlenmeye başlıyor; ilk pilotlar yürüyor.
- S4 · Ölçekleme63–87Kanıtlanan kullanım alanları birimlere yayılıyor; değer düzenli olarak ölçülüyor.
- S5 · Dönüşüm88–100Yapay zekâ iş yapış biçiminin doğal parçası; süreçler ve roller buna göre yeniden kurgulanmış.
Sonra en düşük boyutlara bakın
Toplam endeksi aynı olan iki kurumun ihtiyacı farklı olabilir. Veri Temeli düşükse önce verinin sahipliği ve erişimi ele alınır. İnsan ve Yetkinlik düşükse eğitim öne çıkar; bu durumda departmanlara özel eğitim doğru başlangıçtır. Yönetişim düşükse kurallar yazılmadan yaygınlaştırmaya geçilmez.
Algı farkını ciddiye alın
Yönetim yapay zekâ kullanımını yüksek, çalışanlar düşük görüyorsa kararlar sahadaki gerçeklikten kopuk olabilir. Tersi durumda ise ekipler yönetimin haberi olmadan araç kullanıyor olabilir. Bu fark, iletişim ve kural ihtiyacının en açık işaretidir.
Kritik risk göstergelerini önce kapatın
Onaylı olmayan araç kullanımı ya da kişisel veri içeren metinlerin araçlara girilmesi gibi işaretler diğer tüm adımlardan önce ele alınmalıdır. Bu konuda temel kuralları şirket verisi ve KVKK yazısında topladık.
Kararı kim verir?
Rapor bir başlangıç noktasıdır; hangi adımın atılacağına kurum karar verir. Konsantre ile yapılan görüşmede raporu birlikte değerlendirir ve seçenekleri önceliklerinize göre konuşuruz: başlangıç eğitimi, endekse göre şekillenen eğitim, Yapay Zekâ Dönüşüm Haritası ya da pilot ve uygulama çalışmaları.
Sık sorulanlar
Sonuçlardan sonra ne olur?
Rapor bir başlangıç noktasıdır. İhtiyaca göre başlangıç eğitimi, endekse göre özel eğitim, Yapay Zekâ Dönüşüm Haritası ve uygulama çalışmalarıyla devam edilebilir. Hangi adımın atılacağına siz karar verirsiniz.
Raporu kim yorumlar?
Firma yöneticisi raporu panelinden görür; Konsantre ile yapılan görüşmede rapor birlikte değerlendirilir.